VALERO Y VALERO SERVICIOS LOGÍSTICOS S.A., es una empresa legalmente constituida en el Ecuador, comprometida con el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y el respeto a la privacidad de sus clientes y usuarios en general. Dentro del deber de transparencia, se detalla el tratamiento de datos personales que se podrá llevar a cabo a través de esta plataforma digital, así como los derechos que reconoce la normativa vigente.
En caso de tener alguna duda o necesitar información adicional u otra solicitud relacionada a sus datos personales, el titular puede escribir al siguiente correo electrónico: info@estibafy.com
¿De quién obtenemos los datos personales?
Los datos personales recopilados a través de la plataforma web ESTIBAFY son facilitados directamente por los usuarios de dicha plataforma.
En caso de que el usuario titular facilite datos de terceros, manifiesta contar con una causa legítima para ello y se compromete a trasladarle la información contenida en la presente política de protección de datos personales, eximiendo a VALERO Y VALERO SERVICIOS LOGÍSTICOS S.A., de cualquier responsabilidad en este sentido.
El tratamiento de datos personales de recibos por la plataforma incluirá lo siguiente: (DETALLAR DE QUÉ FORMA SERÁN UTILIZADOS LOS DATOS PERSONALES DE PERSONAS NATURALES).
También se podrán realizar con los datos personales encuestas de calidad y satisfacción relativas a la calidad y satisfacción.
Además los datos personales podrán ser utilizados para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas.
VALERO Y VALERO SERVICIOS LOGÍSTICOS S.A. ha adoptado las medidas necesarias para proteger los datos personales que facilita, garantizando los estándares fijados en Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
El titular, mediante solicitud dirigida a través del correo electrónico antes indicado podrá en cualquier momento y de manera gratuita ejercer los siguientes derechos:
a) Derecho de Acceso:
Tendrá derecho a que le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.
b) Derecho de Rectificación y Eliminación:
Tendrá derecho a solicitar la eliminación de datos personales, siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
c) Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento:
En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne o cuestione la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de estos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso se cesará el tratamiento salvo motivos legítimos.
d) Portabilidad de sus datos:
Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya proporcionado, en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.
e) Decisiones individuales automatizadas:
Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener intervención humana si así lo solicita y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
Cambios en la política de privacidad:
Para garantizar que las directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, VALERO Y VALERO SERVICIOS LOGÍSTICOS S.A. se reserva el derecho de realizar cambios necesarios para encontrarse en cada momento, adecuados a la legislación vigente.